Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

1. Quais as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, entre outros);
PIX;
Boleto bancário.

2. Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado automaticamente com base no total da compra e no endereço de entrega, durante o checkout, antes da confirmação da compra.

3. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras parceiras confiáveis e com os Correios, garantindo que seu pedido chegue com segurança.

4. Onde posso receber meu pedido?
Fazemos entregas para todo o território nacional.

5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Geralmente, o tempo de entrega varia entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias após a data da compra.

7. O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] informando o ocorrido. Faremos a substituição do produto o mais rápido possível.